Śląskie: letnie wyprzedaże. Czy łapiemy się na promocje i na co uważać?

- Nie kupujmy towarów w sposób impulsywny - mówi reporterce Radia eM Miejski Rzecznik Konsumentów w Katowicach. W sklepach obowiązuje czas letnich wyprzedaży.

12.05.21| Jedzenie niedostarczone

Zamówione a nie dostarczone jedzenie może być powodem frustracji. Jak oszukany konsument sobie poradził? O tym opowiadają przedstawiciele Europejskiego Centrum konsumenckiego

Skok na klienta

Banki stosują niedozwolone klauzule w umowach kredytowych. Wyniki kontroli Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta są jednoznaczne: banki dokonują prawdziwego skoku na kasę klientów.

Bezpłatna pomoc konsumencka jako jedno z rozwiązań problemu niskiej świadomości praw konsumentów

Bank powinien przekazać konsumentowi takie informacje, które pozwolą mu zrozumieć rzeczywiste ryzyko

Na podstawie przekazanych przez bank informacji, konsument powinien zrozumieć rzeczywiste ryzyka, na które jest narażony w trakcie całego okresu obowiązywania umowy kredytu denominowanego w walucie obcej - orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwości UE.

Tomasz Chróstny: Jako konsumenci musimy być bardzo czujni, by nie dać się oszukać, zwłaszcza w sieci

Jako konsumenci musimy być bardzo czujni, by nie dać się oszukać, zwłaszcza w sieci - ostrzega w Radiu eM Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Jak zadbać o udany urlop?

Organizację wymarzonego urlopu powierzmy biurom turystycznym. Bo jeśli coś nie wyjdzie, możemy składać reklamację – doradza Agnieszka Romanowska, Miejski Rzecznik Konsumentów w Legnicy.

Znowu nie działa?

10 tys. porad telefonicznych, osobistych lub pisemnych. 2,5 tys. przyjętych wniosków konsumentów. 1,9 tys. wystąpień do przedsiębiorców. To ubiegłoroczny bilans pracy stołecznego biura.

Łowcy okazji

Konsument płaci mniej, a firma zarabia więcej, mimo że zyskami dzieli się po połowie z pośrednikiem. Takie rzeczy to tylko w internecie.